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¿Cuándo se enviará el pedido?
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Gracias por elegirnos. Con respecto al tiempo de envío del pedido, nos gustaría proporcionar la siguiente información:
Pedidos Regulares: Para los pedidos con pago exitoso y artículos disponibles en stock, completaremos el proceso de envío en un plazo de 1 - 3 días hábiles. Puedes iniciar sesión en nuestro sitio web y comprobar el progreso del envío en "Mis Pedidos".
Pedidos de Artículos en Pre - pedido: Si compras artículos en pre - pedido, el tiempo de envío se basará en la fecha de llegada estimada indicada en la página del producto. En general, organizaremos el envío en un plazo de 1 - 2 días hábiles después de que el artículo llegue y actualizaremos el estado del pedido oportunamente.
Circunstancias Especiales: En caso de factores de fuerza mayor como días festivos legales, clima extremo o fallas del sistema, el tiempo de envío puede verse retrasado. Haremos todo lo posible para minimizar el impacto y te notificaremos a través de SMS, correo electrónico o mensaje en el sitio.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de servicio al cliente. Estaremos encantados de atenderte.
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